Порядок подачи обращений о нарушении прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей 

Обращение о нарушении прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, подаются Покупателем в письменной или электронной форме.

Подать обращение в электронной форме вы вправе посредством электронной почты, направив его на наш электронный адрес E-mail: sales@nadex.by.

Письменные обращения подаются нарочным (курьером), посредством почтовой связи (247760, Республика Беларусь, Гомельская область, г. Мозырь, ул. Пролетарская, 51).

Письменные обращения рассматриваются ОАО «Мозырская швейная фабрика «Надэкс» не позднее пятнадцати дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, - не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами.